30 сентября 2015 года в ТФОМС Пензенской области был проведен тренинг по построению и проведению социологического опроса застрахованных лиц.

  В мероприятии приняли участие специалисты ТФОМС и представители страховых медицинских организаций, ответственные за проведение анкетирования пациентов, проходящих лечение в медицинских организациях региона.

  Начальник отдела защиты прав граждан и информирования ТФОМС Пензенской области Светлана Усова представила участникам тренинга информацию о методике проведения анкетирования граждан и основных аспектах работы с анкетами первого и второго уровней.

  Была разобрана пошаговая подготовка к проведению соцопроса, а также рассмотрены практические ситуации и дан алгоритм действий по выстраиванию взаимодействия  с респондентами.

  Все участники получили «Инструкцию интервьюера по проведению социологических опросов (анкетирования) застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования для изучения и использования в работе.