В адрес руководителя Территориального фонда обязательного медицинского страхования поступило 8 обращений от жителей региона. Вопросы, волновавшие граждан, были связаны с получением медицинской помощи по полису, выданному в г.Пензе, на территории других субъектов, с  видами медицинской помощи, предоставляемой в рамках программы ОМС, платными услугами ( в частности проведением зубопротезирования), участием в диспансеризации.

Кроме того, директор ТФОМС дала разъяснения об уплате страховых взносов на обязательное медицинское страхование. В ходе приема она  также отметила, что застрахованный гражданин получает тот объем медицинской помощи, который ему необходим по медицинским показаниям, независимо от того, сколько государственных средств будет затрачено на его лечение. Отвечая на вопросы о стоимости оказанной медпомощи, Елена Аксенова  напомнила, что узнать об этом каждый застрахованный гражданин может на сайте ТФОМС Пензенской области, на портале госуслуг, а также обратившись в страховую медицинскую организацию.