С 08.02.2016 по 28.02.2017г. специалистами ТФОМС  проведен опрос застрахованных граждан об информировании и прохождении диспансеризации. В опросе приняло участие 425 респондентов, из них 14,6% респонденты в возрасте от 21 до 35 лет, 26,6% - в возрасте от 35 до 50 лет, 35,0% - в возрасте от 50 до 65 лет и 23,8% - в возрасте старше 65 лет.

В ходе опроса получены следующие результаты: 78.8% от общего количества опрошенных знали о возможности прохождения диспансеризации с периодичностью один раз в три года по месту жительства. Более осведомленными являются граждане в возрасте от 21 до 50 лет (около 90%), граждане в возрасте 50 лет и старше владели информацией, чуть более 70%.

На вопрос об удобных способах информирования о необходимости прохождения диспансеризации мнение разделилось относительно возраста, так СМС сообщение считают более приемлемым возрастные группы от 21до 35 лет – 66,1%, и от 35 до 50 лет – 54,6%. Следует отметить, что лица более молодого возраста (21-35 лет) отметили, что возможно информирование по почте – 21%, и только 12,9% через звонок по домашнему телефону. Респонденты начиная с 50 лет наоборот предпочли приоритетным информирование по телефону – 40,3%, старше 65 лет – 49,5%. В среднем респонденты всех  возрастов информирование по почте считают удобным в пределах  23,4%.

Респонденты выразили пожелания относительно организации диспансерных осмотров: в среднем 70,2% опрошенных считают, что они возможны в будние дни, но в определенные часы, при этом по возрастам мнение варьируется, так лица в трудоспособного возраста отдали предпочтение будним дням в 54% случаев, лица пенсионного возраста -  85,3%.  Трудоспособное население на 46% выразили готовность пройти диспансеризацию в выходные дни (сб., вс.), пенсионеры считают удобным прохождение диспансеризации в выходные на 14,7%.

Изучение мнения пациентов относительно места проведения диспансеризации показало, что 53,7% респондентов предпочли бы пройти диспансеризацию в отдельном месте, подразделении медицинской организации, и 46,3% респондентов отметили, что им это не важно.

Опрос показал, что основным мотивирующим фактором к прохождению диспансеризации для всех возрастных категорий является возможность раннего выявления серьезных заболеваний, в том числе онкологических – 72,6%

Следует отметить, что респондентам всех возрастов в 98,1% случаях интересны результаты диспансеризации и рекомендации врача, при этом 76,5% респондентов хотели бы получить документы с результатами пройденных анализов и рекомендациями по дальнейшим действиям и 21,6% респондентов хотели бы услышать от врача результаты своих профилактических осмотров в устной форме.