Полис ОМС – документ, гарантирующий гражданам бесплатное получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации (т.е. как на территории Пензенской области, так и за ее пределами) в медицинских учреждениях, оказывающих услуги по  ОМС. Всё, что предусмотрено программой ОМС должно предоставляться бесплатно.    Поэтому, если медработники в круглосуточном или дневном стационаре заставляют вас покупать за свой счет лекарства или проходить какие-то обследования,то прежде чем платить за что-то, обратитесь в свою страховую компанию или позвоните в Единый-контакт центр в сфере ОМС по телефону:8-800-100-80-44. Если вы уже заплатили, то вам следует  обратиться в свою страховую компанию: описать ситуацию, приложить чеки и договоры, подтверждающие расходы. Страховая компания проведет экспертизу и предъявит требование к медицинской организации о возврате неправомерно полученной оплаты.  

Будьте особенно внимательны в двух случаях, когда вернуть затраченные средства будет практически невозможно:

- при подписании договоров на платные медицинские услуги,  в них могут содержатся оговорки о добровольном отказе от бесплатной медицинской помощи;

- при приобретении каких-либо медицинских изделий для операций - уточняйте у кого и что вы покупаете, с кем и какой договор вы заключаете и кому вы платите.

Чтобы избежать ситуаций, связанных с необоснованным  взиманием денежных средств за лекарства, обследования или лечения,  необходимо обращаться по телефону  Единого Контакт-центра в сфере ОМС:  8-800-100-80-44 (звонок бесплатный)

 Операторы проконсультируют Вас по вопросам лекарственного обеспечения, оказания медицинской помощи и в случае необходимости, соединят со специалистом-экспертом для оказания практической помощи.