В среду, 20 декабря 2017 года, под председательством заместителя Председателя Правительства Пензенской области Олега Ягова в конференц-зале  Территориального фонда обязательного медицинского страхования  состоялся Координационный совет по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС Пензенской области.

В рамках заседания было заслушано выступление представителя Министерства здравоохранения Пензенской области Александра Никулина о проведении ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности.  

Директор Территориального фонда ОМС Елена Аксенова представила доклад о результатах деятельности медицинских организаций по устранению дефектов оказания медицинской помощи. Об итогах проведенной работы  в части устранении нарушений на местах отчитались руководители медицинских организаций.

Еще одной темой, рассмотренной членами Совета стала деятельность страховых представителей 2 и 3 уровня.  Елена Александровна рассказала о функциях страховых представителей третьего уровня, которые приступят к работе с 1 января 2018 года.

В системе страховых представителей специалист 3 уровня -  наиболее квалифицированный специалист, который контролирует обращения по вопросам качества оказанной медицинской помощи, а также обеспечивает  индивидуальное информирование и сопровождение застрахованных лиц при организации оказания медицинской помощи по результатам диспансеризации.

Члены совета выразили общее мнение, что «трехуровневая система» защиты прав пациентов будет способствовать оперативному разрешению спорных случаев, связанных с доступностью и качеством оказания медицинской помощи, взиманием платы за медицинские услуги,  включенные в программу ОМС.

В среду, 28 июня 2017 года, под председательством Вице-губернатора Пензенской области Валерия Савина в конференц-зале  Территориального фонда обязательного медицинского страхования  состоялся Координационный совет по организации защиты прав застрахованных лиц при предоставлении медицинской помощи и реализации законодательства в сфере ОМС Пензенской области.