Решаем вместе
Проблемы с полисом ОМС? Напишите, чтобы получить ответ от фонда ОМС
Директор ТФОМС
Пензенской области

Аксёнова
Елена Александровна

Подведены итоги работы «Пунктов защиты прав пациентов» в 2017 году

Более 7 лет в целях защиты прав и законных интересов застрахованных граждан и оказания содействия решении проблемных вопросов при получении медицинской помощи организована работа «Пунктов защиты прав пациентов»,  где задействованы представители ТФОМС и страховых медицинских организаций Пензенской области.

в Пункты защиты прав пациентов можно обращаться по таким вопросам:

 

- порядок получения и обмена полиса ОМС;

- порядок выбора медицинской организации и прикрепления;

- сроки ожидания консультаций врача-специалиста, диагностических услуг (УЗИ,рентген,МРТ и т.д.)

- порядок получения консультаций врачей-специалистов в областных медицинских учреждениях;

- нарушение этики медицинских работников;

- неудовлетворительная работа медицинской регистратуры;

- неудовлетворенность качеством медицинской помощи;

- отказ в оказании медицинских услуг;

- взимание денежных средств за медицинскую помощь;

- просьба медработников стационара или дневного стационара купить лекарства.

Также в Пунктах защиты пациентов Вам помогут написать заявление о защите прав застрахованного гражданина.

В 2017 году  в медицинских организациях региона  осуществлено 17795  консультаций, где  гражданам даны разъяснения по вопросам получения бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной программы ОМС. Также, пациентам оперативно оказывалась помощь по вопросам записи на прием к врачам, госпитализации в дневной и круглосуточный стационары, разъяснялись права пациентов при получении медицинской помощи.

Все выявленные проблемы были доведены до сведения руководителей медицинских организаций с целью устранения имеющихся недостатков  и дальнейшего совершенствования предоставления жителям Пензенской области доступной и качественной бесплатной медицинской помощи.

 

График работы представительств (Пунктов защиты прав пациентов) СМО и ТФОМС в медицинских учреждениях, работающих в сфере ОМС Пензенской области на январь 2018 год

январь 2018 г









Наименование медицинской организации Режим работы 1 неделя 2 неделя 3 неделя 4 неделя 5 неделя
ГБУЗ "ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА" Поликлиника №14 (ул. Стасова, 7) с 8-00 до 11-00 3,4,5 8,9,10,11,12 15,16,17,18,19 22,23,24,25,26 29,30,31
Поликлиника №4 (ул. Парковая, 3) с 8-00 до 11-00

15

Поликлиника №6 (ул. Гагарина, 24) с 8-00 до 11-00

18

Поликлиника №1 (ул. Набережная реки Мойки, 51) с 8-00 до 11-00
9


Поликлиника №12 (ул. Мира, 43) с 8-00 до 11-00


25
Поликлиника №13 (ул. Кронштадская, 12) с 8-00 до 11-00




Поликлиника №2 (ул. Володарского, 36) с 8-00 до 11-00




Поликлиника №3 (ул. Светлая, 1) с 8-00 до 11-00
10


Поликлиника №5 (проезд Жемчужный, 8а) с 8-00 до 11-00




Поликлиника №7 (ул. Аустрина, 160) с 8-00 до 11-00


23
Поликлиника №8 (ул. Краснова, 60) с 8-00 до 11-00

18

Поликлиника №9 (ул. Баумана, 65) с 8-00 до 11-00

16

ГБУЗ "ГОРОДСКАЯ ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА" Детская поликлиника №1 (Гоголя, 43) с 8-00 до 11-00
11


Детская поликлиника №2 (Гагарина, 11а) с 8-00 до 11-00 3,4,5 8,9,10,11,12 15,16,17,18,19 22,23,24,25,26 29,30,31
Детская поликлиника №3 (пр-кт Победы, 29) с 8-00 до 11-00


22
Детская поликлиника №7 (Пушанина, 20а) с 8-00 до 11-00

15

Детская поликлиника №6 (1-й проезд Рахманинова, 12) с 8-00 до 11-00


23
ГБУЗ "ПОКБ им.Н.Н.Бурденко" Поликлиника (ул.Тамбовская /Богданова) 32/53 А) с 8-00 до 11-00
9
23 30
ГБУЗ "ПОДКБ им.Н.Ф.Филатова" ул.Бекешская, 43 с 8-00 до 11-00
11
25
ГБУЗ "Областной онкологический диспансер" Пр-т Строителей, 37А с 8-00 до 11-00




ГБУЗ "Пензенская областная офталь-мологическая больница" ул.Красная, 32 с 9-00 до 12-00

17

ГАУЗ "Городская стоматологическая поликлиника" Отделение №2 (Леонова 19) с 8-00 до 11-00

19

ГБУЗ "Пензенский городской родильный дом" Женская консультация №2 (ул.8 марта 27А) с 8-00 до 11-00
11
25
ГБУЗ «Клиническая больница №6 им. Г.А. Захарьина» ул.Стасова, 7 с 9-00 до 12-00
10


ГАУЗ ПО "Детская стоматологическая поликлиника" Отделение №1 (Рахманинова, 14 а) с 8-00 до 11-00


24
ГБУЗ «Клиническая больница №5» ул.Краснова, 60 с 9-00 до 12-00


25
ФГБУЗ МСЧ № 59  ФМБА России Пензенская обл., Заречный, ул.Зареченская, 40 с 8-00 до 11-00
9,11 16,18 23,25 30
ГБУЗ "КУЗНЕЦКАЯ МРБ" поликлиника №1 г.Кузнецк, ул.Правды, 13 с 8-00 до 11-00
11 18 25
поликлиника №2 г.Кузнецк, ул.Радищева, 65а с 8-00 до 11-00

15 22 29
Поликлиника №3 Кузнецк, ул.Белинского, 1 с 8-00 до 11-00
10 17 24 31
Поликлиника №4 Кузнецк, ул.Калинина, 52 с 8-00 до 11-00
9 16 23 30
Камешкирский филиал ГБУЗ Кузнецкая МРБ с 8-00 до 11-00
9,10,11 16,17,18 23,24,25 30,31
Неверкинский филиал ГБУз Кузнецкая МРБ с 8-00 до 11-00
9,10,11 16,17,18, 23,24,25 30,31
ГБУЗ "КАМЕНСКАЯ МРБ" Поликлиника и стационар (Суворова 20) с 8-00 до 11-00
9,10,11,12 15,16,17,18,19 22,23,24,25,26 29,30,31
Стационар (Советская 13) с 8-00 до 11-00
11 15,18 22,25 29
ГБУЗ "СЕРДОБСКАЯ МРБ ИМ. А.И.НАСТИНА" Поликлиника № 2 (ул.Островского 10) с 8-00 до 11-00
9,10 15,16,17 22,23,24 29,30,31
Детская поликлиника  (ул.Сорокина 84) с 8-00 до 11-00
10,12 17,19 24,26 31
Женская консультация  (ул.Сорокина 84) с 8-00 до 11-00
11 15,18 22,25 29
ГБУЗ "НИЖНЕЛОМОВСКАЯ МРБ" Поликлиника №1 (ул.Сергеева, 89) с 8-00 до 11-00

15 22 29
Поликлиника №2 (ул.Толстого, 3) с 8-00 до 11-00
12 19 26
Детская консультация (ул.Октябрьская, 51) с 8-00 до 11-00
10 17 24 31
Пачелмская участковая больница ГБУЗ "Нижнеломовская МРБ" с 8-00 до 11-00
9,10,11 16,17,18 23,24,25 30,31
Спасская участковая больница ГБУЗ "Нижнеломовская МРБ" с 8-00 до 11-00
9,11 15,16,18 22,23,25 29,30
ГБУЗ "Кузнецка межрайонная детская больница" Кузнецк, ул.Рабочая, 346А с 8-00 до 11-00
9,10,11,12 15,16,17,18,19 22,23,24,25,26 29,30,31
ГБУЗ "Пензенская РБ" Поликлиника №2 (ул. Сухумская 8) с 8-00 до 11-00
12 19 26
Поликлиника №3 (ул. Звездная  2а) с 8-00 до 11-00
10 17 24 31
ГБУЗ "Бессоновская РБ" Бессоновка, ул.Центральная, 206 с 8-00 до 11-00
12


ГБУЗ "Городищенская РБ" Городище, ул.А.Матросова, 159 с 8-00 до 11-00
9,10,11,12 15,16,17,18,19 22,23,24,25,26 29,30,31
ГБУЗ "Мокшанская РБ" Мокшан, ул.Поцелуева, 18 с 8-00 до 11-00

17

ГБУЗ "Никольская РБ" Никольск, ул.Ленина, 53 с 8-00 до 11-00
9,11 16,18 23,25 30,00
ГБУЗ "Башмаковская РБ" Башмаково, ул.Строителей, 22 с 8-00 до 11-00
10,11 15,17,18 22,24,25 29,31
ГБУЗ "Белинская РБ" Белинский, ул.Туристическая, 2б с 8-00 до 11-00
10,11 15,17,18 22,24,25 29,31
ГБУЗ "Иссинская УБ" Исса, ул.Лебедева, 4 с 8-00 до 11-00
10,11 15,17,18 22,24,25 29,31
ГБУЗ "Лунинская РБ" Лунино, ул.Парковая, 11 с 8-00 до 11-00
9,10,11 16,17,18 23,24,25 30,31
ГБУЗ "Сосновоборская УБ" Сосновоборск, ул.Пионерская, 20 с 8-00 до 11-00
9,11 15,16,18 22,23,25 29,30
ГБУЗ "Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника" Кузнецк, ул.Кирова, 163 с 8-00 до 11-00
12 15 19,22,26 29
АО "ППО ЭВТ ИМ. В.А. РЕВУНОВА" ул. Гагарина,24 с 8-00 до 11-00
12


НУЗ "ОТДЕЛЕНЧЕСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА НА СТ. ПЕНЗА ОАО "РЖД" ул. Урицкого, 118 с 8-00 до 11-00


22
ГБУЗ «Клиническая больница №5» ул. Гагарина, 24 с 8-00 до 11-00


25
ГБУЗ "ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ОФТАЛЬМОЛОГИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА" ул. Красная, 32 с 8-00 до 11-00

17

ФГБОУ ВО "ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ" ул. Красная. 40 с 8-00 до 11-00



29

 

/09.01.2018
Полезные ссылки и актуальная информация

Яндекс.Метрика

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области.
г. Пенза, ул. Крупской, 3



Создание сайта - Пенза-Онлайн