Директор ТФОМС
Пензенской области

Аксёнова
Елена Александровна

С начала года в «Пунктах защиты прав пациентов» получили помощь более 23 тысяч граждан

Для содействия в решении проблемных вопросов в медицинских организациях г. Пензы и Пензенской области  работают «Пункты защиты прав пациентов»,  где любой пациент, проходящий лечение в поликлинике и стационаре может обратиться за поддержкой к страховому представителю.

Такая форма работа позволяет страховым представителям быть ближе к пациентам и оказывать содействие в решении проблемных вопросов непосредственно в процессе получения медицинской помощи, не дожидаясь, когда человек сам сообщит о проблеме.

За 9 месяцев 2018 года осуществлено 23 718 консультаций.  Обратившимся пациентам даны разъяснения по вопросам получения бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной программы ОМС,  а также оказана реальная помощь в направлении на лабораторные обследования, на госпитализации в дневной и круглосуточный стационары.

Узнать представителя страховой медицинской организации очень просто по единой унифицированной форме в виде жилета синего и цвета с символикой системы обязательного медицинского страхования (ОМС) и надписью «страховой представитель».

В Пункты защиты прав пациентов можно обращаться по таким вопросам:

- порядок получения и обмена полиса ОМС;

- порядок выбора медицинской организации и прикрепления;

- сроки ожидания консультаций врача-специалиста, диагностических услуг (УЗИ, рентген, МРТ и т.д.);

- порядок получения консультаций врачей-специалистов в областных медицинских учреждениях;

- нарушение этики медицинских работников;

- неудовлетворительная работа медицинской регистратуры;

- неудовлетворенность качеством медицинской помощи;

- отказ в оказании медицинских услуг;

- взимание денежных средств за медицинскую помощь;

- просьба медработников стационара или дневного стационара купить лекарства.

Также в Пунктах защиты пациентов Вам помогут написать заявление о защите прав застрахованного гражданина.

Страховые представители работают поликлиниках медицинской организации ежедневно с 08.00 до 12.00.

График работы «Пунктов защиты  прав пациентов» в октябре 2018 года.

 

ОКТЯБРЬ 2018 года
   
   

             
Наименование медицинской организации Адрес Режим работы 1 неделя 2 неделя 3 неделя 4 неделя 5 неделя
ГБУЗ "ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА" Поликлиника № 14, ул. Стасова, 7 с 8-00 до 12-00 1,2 8,12 15,19 22,26 29
Поликлиника № 1, ул. Набережная Мойки,51 с 8-00 до 12-00 2        
Поликлиника № 2, ул. Володарского,36 с 8-00 до 12-00 1        
Поликлиника № 4, ул. Парковая,3 с 8-00 до 12-00 1        
Поликлиника № 5, проезд Жемчужный, 8а с 8-00 до 12-00 1        
Поликлиника № 6, ул. Гагарина, 24 с 8-00 до 12-00 4   18    
Поликлиника № 7, ул. Аустрина, 160 с 8-00 до 12-00       23  
Поликлиника № 8, ул. Краснова,8 с 8-00 до 12-00     18    
Поликлиника № 9, ул. Баумана,65 с 8-00 до 12-00     16    
Поликлиника № 12, ул. Мира, 43 с 8-00 до 12-00       25  
Поликлиника № 11, ул. Калинина,1 а с 8-00 до 12-00 5        
Поликлиника № 13, ул. Кронштадская, 12 с 8-00 до 12-00     15    
ГБУЗ "ГОРОДСКАЯ ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА" Детская поликлиника № 1, ул.Гоголя, 43 с 8-00 до 12-00   11      
Детская поликлиника № 2, ул. Гагарина, 11а с 8-00 до 12-00   8      
Детская поликлиника № 3, пр-кт Победы, 29 с 8-00 до 12-00       22  
Детская поликлиника № 6, 1-й проезд Рахманинова, 12 с 8-00 до 12-00 2        
Детская поликлиника № 7, ул. Пушанина, 20а с 8-00 до 12-00     15    
ГБУЗ "ПОКБ им.Н.Н.Бурденко" Поликлиника, ул.Тамбовская /Богданова,  32/53 А с 8-00 до 12-00 2   17    
стационар с 9-00 до 12-00     15    
ГБУЗ "ПОДКБ им.Н.Ф.Филатова" ул.Бекешская, 43 с 8-00 до 12-00   11   25  
ГБУЗ "Областной онкологический диспансер" Пр-т Строителей, 37А с 8-00 до 12-00   11      
ГАУЗ "ГАУЗ Пензенскаястоматологическая поликлиника" Отделение №7, Рахманинова 14а с 8-00 до 12-00   12      
 Отделение № 12, г.Каменка ул.Белинская 5 с 8-00 до 12-00       26  
 Отделение № 11, г.Пенза Сухумский проезд 8 с 8-00 до 12-00   8      
 Отделение № 2, Леонова 19 с 8-00 до 12-00   8      
Отделение № 3, Фабричная 14 с 8-00 до 12-00   9      
Отделение № 8, Кижеватова 6  с 8-00 до 12-00     18    
Отделение № 6, Вадинская 6       19    
ГБУЗ "Пензенский городской родильный дом" Стационар, ул.Проспект победы, 122 с 9-00 до 12-00 3   17    
ГБУЗ «Клиническая больница №6 им. Г.А. Захарьина» ул.Стасова, 7 с 8-00 до 12-00   10     29
ГБУЗ "Клиническая больница №5" Стационар, ул. Краснова,60 с 8-00 до 12-00   8      
Стационар, ул. Гагарина,24 с 8-00 до 12-00   9      
ГБУЗ "Клиническая больница №4" Стационар, ул.Светлая,1 с 8-00 до 12-00       25  
ФГБУЗ МСЧ № 59  ФМБА России Пензенская обл., Заречный, ул.Зареченская, 40 с 8-00 до 12-00 2,4 9,11 16,18 23,25 30
ГБУЗ "КУЗНЕЦКАЯ МРБ" Поликлиника №1 г.Кузнецк, ул.Правды, 13 с 8-00 до 12-00 4 10 18 24  
Поликлиника №2 г.Кузнецк, ул.Радищева, 65а с 8-00 до 12-00 3 11   25  
Поликлиника №3 Кузнецк, ул.Белинского, 13 с 8-00 до 12-00 3   17    
Поликлиника №4 Кузнецк, ул.Калинина, 52 с 8-00 до 12-00 2 9 16 23 30
Камешкирский филиал ГБУЗ Кузнецкая МРБ с 8-00 до 12-38 2,4 9,11 16,18 23,25 30
Неверкинский филиал ГБУЗ Кузнецкая МРБ с 8-00 до 12-00 2,3 9,10 16,17 23,24 30,31
ГБУЗ "КАМЕНСКАЯ МРБ" Поликлиника, ул. Суворова, 20 с 8-00 до 12-00 1,3 8,10 15,17 22,24 30,31
Стационар, ул. Советская,13 с 8-00 до 12-00 4   18    
Стационар, Суворова 20 с 8-00 до 12-00   11   25  
ГБУЗ "СЕРДОБСКАЯ МРБ ИМ. А.И.НАСТИНА" Поликлиника № 2, ул.Островского 10 с 8-00 до 12-00 1,2,3 8,9,10 15,16,17 22,23,24 29,30
Детская поликлиника, ул.Сорокина 84 с 8-00 до 12-00 5     26  
Женская консультация  (ул.Сорокина 84) с 8-00 до 12-00   11      
ГБУЗ "НИЖНЕЛОМОВСКАЯ МРБ" Поликлиника №1, ул.Сергеева, 89 с 8-00 до 12-00 1 8 15 22 29
Поликлиника №2, ул.Толстого, 3 с 8-00 до 12-00   12      
Детская консультация, ул.Октябрьская, 51 с 8-00 до 12-00     17    
Спасская участковая больница ГБУЗ "Нижнеломовская МРБ" с 8-00 до 12-00 1 8 15 22 29
ГБУЗ "Кузнецка межрайонная детская больница" Детская поликлиника,ул.Рабочая, 346А с 8-00 до 12-00 4 11 18 25  
Детская поликлиника, ул.Осипенко,50 с 8-00 до 12-00 1     22  
Детская поликлиника, ул.Белинского,13 с 8-00 до 12-00   8 15    
Женская консультация  ул.Рабочая, 346А с 8-00 до 12-0 5 12 19 26  
ГБУЗ "Кузнецкая межрайонная стоматологическая поликлиника" Кузнецк, ул. Кирова, 163 с 8-00 до 12-00 1,5 8 15,19 22 29
ГБУЗ "Башмаковская РБ" Башмаково, ул.Строителей, 22 с 8-00 до 12-00 1,3 8,10 15,17 22,24  
ГБУЗ "Белинская РБ" Белинский, ул.Туристическая, 2б с 8-00 до 12-00 1,3 8,10 15,17 22,24 29
ГБУЗ "Бессоновская РБ" Бессоновка, ул.Центральная, 206 с 8-00 до 12-00 5        
ГБУЗ "Городищенская РБ" Городище, ул.А.Матросова, 159 с 8-00 до 12-00 1,4 8,11 15,18 22,25 29,00
ГБУЗ "Иссинская УБ" Исса, ул.Лебедева, 4 с 8-00 до 12-00 1 8 15 22 29
ГБУЗ "Лунинская РБ" Лунино, ул.Парковая, 11 с 8-00 до 12-00 1,3 8,10 15,17 22,24 29,31
ГБУЗ "Никольская РБ" Никольска, ул. Ленина, 53 с 8-00 до 12-00 2,4 9,11 16,18 23,25 30
ГБУЗ "Пензенская РБ" Поликлиника № 2, ул. Сухумская, 8 с 8-00 до 12-00 5     26  
Поликлиника № 3, ул. Звездная,  2а с 8-00 до 12-00   11      
ГБУЗ "Сосновоборская УБ" Сосновоборск, ул. Пионерская, 20 с 8-00 до 12-00 2 9 16 23 30
АО «ППО ЭВТ им. В.А. Ревунова» Пенза,ул. Гагарина,24 с 8-00 до 12-00     15    
НУЗ «Отделенческая клиническая больница на ст.Пенза ОАО «РЖД» Пенза, ул. Урицкого,18 с 8-00 до 12-00     17    
ФГБУ «ФЦ ССХ» МЗ РФ (г.Пенза) Пенза, ул. Стасова,6 с 9-00 до 12-00 4        
ФГБОУ ВО «ПГУ» Пенза, ул. Красная,40 с 8-00 до 12-00 4        
ФКУЗ «МСЧ МВД России по ПО» Пенза, ул. Свердлова,79 с 8-00 до 12-00     19    
ООО «ИНМЕД»  Пенза, ул. Рахманинова,3к с 8-00 до 12-00       22  
ООО «Медцентр-УЗИ» Пенза, ул. Свердлова,11 с 8-00 до 12-00 3        
ООО «ЛДЦ МИБС - Пенза»  Пенза, ул. Ударная 14/38 с 8-00 до 12-00   12      
ООО «Добрый доктор»  Пенза, ул. Пр. Строителей,9 с 8-00 до 12-00       23  
ООО «Нейрон-Мед»  Кузнецк, ул. Белинского,38 с 8-00 до 12-00   9      
ООО «Консультативно-диагностический центр «Клиника-Сити»  Пенза, ул. Тамбовская,30 с 8-00 до 12-00     18    
ООО  МЦ «Новая клиника»   Пенза, ул. Пр. Победы,75д с 8-00 до 12-00       22  
ООО «Клинико-диагностический центр «МЕДИСОФТ» Пенза, ул. Терновского ,165б с 8-00 до 12-00     19    
ООО Стоматологическая клиника «Зубного искусства» Пенза, ул. Кижеватова,19 с 8-00 до 12-00       22  
ООО «Салютэ» Кузнецк,ул. Рабочая,346а с 8-00 до 12-00   11      
ООО «Биокор Клиник» Пенза, ул. Карла Маркса 16-18 с 8-00 до 12-00   9      
ООО «КДЦ «МЕДИЛАЙН» Пенза, ул. Антонова,47 с 8-00 до 12-00   10      
ООО «Клиника диагностики и лечения на Измайлова» Пенза, ул. Измайлова,71 с 8-00 до 12-00   10      
ООО «Медицинская клиника"Здоровье» - г. Заречный Заречный, ул.Комсомольская,30 с 8-00 до 12-00       24  
ОАО «Фармация» Пенза, ул. Аустрина,145 с 8-00 до 12-00 5        
ГБУЗ "Пензенская областная офтальмологическая больница"(стац.) Пенза, ул. Красная,32 с 9-00 до 12-00       23  
ФКУ  «Войсковая часть 45108» (стац.) Кузнецк 12, ул. Свердловская,8 с 9-00 до 12-00   12      

/03.10.2018
Полезные ссылки и актуальная информация

Яндекс.Метрика

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области.
г. Пенза, ул. Крупской, 3



Создание сайта - Пенза-Онлайн