|
Директор ТФОМС
Пензенской области Аксёнова
Елена Александровна
|
Врачи-эксперты защищают права пациентов на получение бесплатной медицинской помощи
Для осуществления контроля за объёмами, сроками, качеством и условиями предоставления бесплатной медицинской помощи законодательством предусмотрена экспертная деятельность. Квалифицированные врачи-эксперты проводят экспертизы качества медицинской помощи, чтобы дать оценку на соответствие проведённого лечения порядкам оказания медицинской помощи, стандартам и клиническим рекомендациям. За 10 месяцев текущего года специалисты провели 191 700 экспертиз, в том числе 86 727 экспертиз качества медицинской помощи. По результатам проведённых экспертных мероприятий в январе – октябре 2018 года выявлено более 16 тыс. нарушений. В основном, преобладают нарушения, связанные с невыполнением лечебно-диагностических мероприятий, не повлиявших на состояние здоровья пациентов. Недавно по телефону «горячей линии» Единого Контакт-центра обратилась жительница г. Пензы с проблемой, связанной с проведением медицинской реабилитации по профилю «неврология». Пациентка перенесла ишемический инсульт, но получить направление от врача ей не удалось. Врачи-эксперты вмешались в ситуацию и провели экспертизу качества медицинской помощи, в ходе которой установлено, что в медицинской карте пациентки отсутствуют сведения по оценке реабилитационного потенциала. С целью оказания практической медицинской помощи и определения показаний к реабилитации пациентке организована повторная консультация, после которой было выдано направление, и в ближайшее время женщине будет оказана специализированная медицинская помощь. Если Вы сомневаетесь в качестве лечения – позвоните по бесплатному телефону Контакт-центра 8-800-100-80-44. Страховые представители оперативно вмешаются в ситуацию и помогут защитить Ваши права.
/20.12.2018
|
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области. Создание сайта - Пенза-Онлайн |