20 декабря 2011 года директор ТФОМС Елена Аксенова приняла участие в заседании Межрегионального Координационного совета по организации защиты прав граждан в системе ОМС, проходившем в Федеральном фонде обязательного медицинского страхования. Участники мероприятия рассмотрели вопросы организации и обеспечения прав граждан в системе обязательного медицинского страхования в регионах.

    В числе выступающих была заслушана директор ТФОМС Пензенской области Е.Аксенова, которая в своем докладе представила информацию « О деятельности Координационных советов по организации защиты прав граждан в системе ОМС Приволжского федерального округа по созданию территориальной системы качества медицинской помощи и защиты прав граждан».