В медицинских организациях Пензенской области продолжают работать «Пункты защиты прав пациентов». Данный проект реализуется ТФОМС с 2011 года с целью оперативного оказания информационной и практической  поддержки пациентам, проходящим лечение в стационаре.За помощью обратились более трех  тысяч  человек. В пунктах осуществляется консультирование граждан по вопросам получения бесплатной и доступной медицинской помощи, оказывается содействие в вопросах госпитализации, даются разъяснения о правах пациентов. Консультации проводит заслуженный врач Российской Федерации, полковник медицинской службы, член медицинской комиссии Областного совета ветеранов, главный специалист - эксперт отдела медицинских экспертиз ТФОМС Пензенской области Алексей Ильич Саксонов.

 Время приема граждан:

- в ГБУЗ "Городская клиническая больница скорой медицинской помощи им. Г.А. Захарьина": каждый понедельник с 11-00 до 14.00, каб. 213;

- в ГБУЗ "Городская больница №1": каждый вторник с 11-00 до 13-00 на 1 этаже административного здания, каб. 36;

- в ГБУЗ "Пензенская городская клиническая больница №4": каждый вторник с 14-00 до 17-00, каб. 43;

- в ГБУЗ "Пензенский областной госпиталь для ветеранов войн": каждый четверг с 14-00 до 17-00 на 1 этаже главного корпуса;

- в ГБУЗ "Пензенская областная клиническая больница им.Н.Н.Бурденко": каждый четверг с 11-00 до 13-00 (Конференц-зал);

- в ГБУЗ «Пензенская областная  детская клиническая больница имени Н.Ф.Филатова»: каждую среду с 15-00 до 17-00 (Конференц-зал);

- в ГБУЗ «Пензенская городская клиническая больница  №5»: каждую среду с 11-00 до 14-00;

-в ГБУЗ «Областной онкологический диспансер»: каждый понедельник с 15-00 до 17-00 каб.201.

    С мая 2012 года «Пункты защиты прав пациентов» открыты страховыми медицинскими организациями в Малосердобинском, Башмаковском, Белинском, Бессоновском, Пачелмском, Каменском, Неверкинском, Иссинском, Шемышейском районах.