20 сентября  2012 года директор ТФОМС Пензенской области Елена Аксенова провела прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации в Пензенской области.

  В адрес  руководителя ТФОМС поступило 8 обращений. Граждан волновали  вопросы, касающиеся выбора страховой медицинской организации, полномочий работодателя в отношении обеспечения полисами сотрудников,  прохождения дорогостоящих обследований по полису ОМС, работы частных клиник в системе обязательного медицинского страхования,предоставления стоматологических услуг по полису ОМС и другие.

  Всем обратившимся были даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством. Одно обращение взято на контроль.