23 сентября 2013 года  в «Пунктах защиты прав пациентов», расположенных в ГБУЗ «Городская больница №1» и ГБУЗ « ГКБ СМП им. Г.А.Захарьина», специалисты Территориального фонда ОМС провели встречи с гражданами. За консультацией о правах застрахованных обратились 19 пациентов. Их вопросы касались необходимости замены полисов ОМС, реализации права на выбор врача и медицинской организации. Всем пациентам даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.