14 ноября 2013 года директор ТФОМС Пензенской области Елена Аксенова провела прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации в Пензенской области.

     В адрес  руководителя Территориального фонда обязательного медицинского страхования поступило 6 обращений. Граждан волновали  вопросы, касающиеся полномочий работодателя в отношении обеспечения полисами сотрудников, действия паспорта при оформлении полиса единого образца, проведения диспансеризации населения, работы центров здоровья в системе обязательного медицинского страхования и другие.

   Всем обратившимся были даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.