19, 23 и 24 декабря 2013 года специалисты отдела медицинских экспертиз провели консультации в «Пунктах защиты прав пациентов» в ГБУЗ «Областной онкологический диспансер», ГБУЗ «Городская больница №1», ГБУЗ «ГКБ СМП им. Г.А.Захарьина», ГБУЗ «Кузнецкая городская детская больница», ГБУЗ «Кузнецкая ЦРБ», ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн». Обратившимся гражданам были даны разъяснения о действии медицинских полисов, реализации права на выбор врача и медицинской организации в сфере ОМС, организации работы лечебных учреждений, видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи по полису ОМС.