28 и 29 мая 2014 года специалисты-эксперты ТФОМС Пензенской области провели консультирование граждан по вопросам получения медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования в медицинских организациях: ГБУЗ «ПГКБ №5», ГБУЗ «ПОДКБ им.Н.Ф.Филатова», ГБУЗ «ПОГ для ветеранов войн», ГБУЗ «ПОКБ им.Н.Н.Бурденко».

   В «Пункты защиты прав пациентов» обратились 43 человека. Им были даны разъяснения о действии медицинских полисов, механизме выбора медицинской организации и врача, условий предоставления медицинской помощи. Обращения граждан также касались этики и деонтологии медработников и видов медицинской помощи, предоставляемой по программе ОМС.