8 декабря 2014 года состоялась встреча директора ТФОМС Елены Аксеновой с  представителями ГТРК «Пенза». В ходе встречи журналисты получили информацию о действии полисов ОМС и численности застрахованных граждан на территории Пензенской области. Так на 01.12.2014 года полисы ОМС имеют 1 338 334 жителя Пензенской области. При этом полисы единого образца получили  1 058 190 (79%).

  Елена Аксенова напомнила о том, что полисы ОМС можно оформить как в пунктах выдачи страховых медицинских организаций , так и в МФЦ, услугами которых воспользовались 45,7% жителей области, получивших полис единого образца.

  Руководитель ТФОМС рассказала съемочной группе о праве граждан на выбор и замену страховой медицинской организации. В 2014 году заменили СМО 6 310 человек, в том числе:

- по желанию-2 110 человек;

- в связи со сменой места жительства- 4 200 человека.

  Директор ТФОМС отметила, что полисы ОМС «старого образца» продолжают действовать до замены их на полисы единого образца или универсальную электронную карту. По всем вопросам, связанным с действием медицинских полисов граждане могут обращаться по телефону горячей линии «ПОЛИС»: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный).